“李经理,能不能麻烦产品部的同事加快一下‘设备联动逻辑优化’的进度?如果推迟一周,运营活动就赶不上月底的用户留存考核节点了。”
韦七语气急切地说。
李经理无奈地叹了口气:“我也想加快,但产品部目前人手紧张,还有其他紧急项目要处理,实在抽不出更多人手。要不你们运营部先推进不需要功能支持的活动,等我们优化完功能,再推进剩下的活动?”
“可这样会导致活动碎片化,用户体验不好,留存效果也会受影响。”
韦七皱起眉头,双方陷入了僵持。
就在这时,系统提示音突然响起:“叮!检测到宿主当前所处位置为‘跨部门项目沟通现场’,属于协作类签到点,首次签到可获得沟通协作类奖励,是否立即签到?”
“签到!”
韦七毫不犹豫地在心里回应。
“叮!签到成功!恭喜宿主获得技能【跨部门沟通(初级)】,物品【项目协作进度管理表模板】,已自动存入系统空间,技能已激活。”
随着系统提示落下,韦七脑海中多了许多跨部门沟通的技巧:如何清晰表达需求、如何协调资源、如何平衡双方利益……
他瞬间有了思路,对李经理说:“李经理,我有个想法
——
产品部可以先提供‘设备联动逻辑优化’的核心需求点,运营部根据需求点设计简单的引导活动,比如‘设备联动使用教程’,先缓解用户抱怨;同时,我们一起向公司申请临时资源,从其他部门借调一名产品设计师,协助推进优化工作,这样既能保证功能优化进度,又不影响运营活动推进,您觉得怎么样?”
李经理眼前一亮:“这个办法好!我这就向公司申请临时资源,你尽快把‘设备联动使用教程’活动方案做出来,我们同步推进。”
“好的,我今天下午就能把方案发给您!”
韦七松了口气,【跨部门沟通(初级)】技能果然帮他解决了难题。
下午,韦七很快完成了
“设备联动使用教程”
活动方案,方案中包含教程视频制作、app
内弹窗引导、完成教程领积分等内容。他把方案发给李经理后,李经理很快回复:“方案没问题,产品部会配合提供教程视频所需的功能演示素材。”
同时,李经理也传来了好消息:“公司已经同意借调一名产品设计师,明天就能到岗,‘设备联动逻辑优化’预计能按原计划推进,不会影响后续运营活动。”
解决了协作难题,韦七心里轻松了不少。他打开【项目协作进度管理表模板】,根据项目分工和时间节点,制作了详细的进度表,标注了每个任务的负责人、截止时间、依赖条件,方便后续跟踪项目进展。
周四上午,安迪突然来到运营部,看到韦七正在整理项目进度表,便走过去问道:“韦七,在忙跨部门项目的事吗?进展怎么样了?”
“安迪姐,您好!项目刚开始遇到了一点协作问题,不过已经解决了。”
韦七连忙站起来,把项目进度表递给安迪,“这是我做的进度表,您帮我看看有没有需要优化的地方?”
安迪仔细看了看进度表,点了点头:“进度表做得很详细,但有一个细节需要注意
——
跨部门项目容易出现‘责任模糊’的问题,你最好在进度表中明确标注每个任务的‘决策人’,避免后续出现问题时互相推诿。另外,你可以在每天的项目例会上,用这个进度表同步进展,让双方都清楚项目状态。”
韦七恍然大悟,他之前确实没考虑到
“决策人”
的标注问题。“谢谢您提醒,安迪姐!我马上修改进度表,加上‘决策人’一栏。”
“不用客气,”
安迪笑着说,“跨部门项目很锻炼人,不仅能提升你的专业能力,还能帮你积累人脉,对你以后的发展很有好处。有解决不了的问题,随时可以找我聊。”
“好的,谢谢您,安迪姐!”
韦七感激地说。
安迪离开后,韦七立刻修改进度表,加上