那怒火分明不是针对排骨,而是借题发挥的情绪宣泄。他没有丝毫生气,反而上前一步,语气平静却坚定:“江小姐,首先,我为菜品没能让您满意道歉。其次,我现在就去给您重新做一份,要是还不合口味,今天您的所有消费我全包,之后我还会亲自上门赔礼。但您这样摔盘子发脾气,不仅打扰其他客人用餐,也解决不了问题,您觉得呢?”
他的语气没有讨好,也没有退让,像一汪平静的湖,轻易就浇灭了江莱的怒火。江莱愣在原地,原本准备好的更难听的话,竟卡在喉咙里说不出来
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她没想到,这个看似普通的厨师,竟有这样沉稳的气场。
就在这时,门口传来一阵急促的脚步声。彭佳禾背着书包跑进来,原本是来等陆远下班,却刚好撞见这一幕。她立刻快步冲到陆远身边,仰着小脸瞪向江莱,声音虽小却格外坚定:“你怎么能这样?陆远叔叔做的排骨明明最好吃,你凭什么摔盘子?还要让餐厅关门,你太不讲理了!”
江莱被一个小姑娘当众反驳,脸色瞬间涨红,刚想发作,却看到陆远轻轻拍了拍彭佳禾的肩膀,眼神示意她冷静。接着,陆远再次看向江莱,语气多了几分温和:“江小姐,我能看出来,您今天心情不好,想找个地方发泄。但迁怒于食物和陌生人,只会让您更难受。如果您愿意,我们去楼上包间聊聊,说不定我能帮您想想办法;如果不愿意,我现在就去后厨,给您做份最好的排骨。”
江莱看着陆远真诚的眼神,又看了看身边一脸维护、像只小刺猬的彭佳禾,心里的怒火渐渐消散。她沉默了几秒,声音终于缓和下来:“不用重做了,刚才是我失态了。这盘排骨的钱我照付,另外,赔偿餐厅的损失。”
说着,她从名牌包里拿出钱包,抽出好几张百元大钞放在桌上。陆远却伸手将钱推了回去:“赔偿不用了,菜品没做好是我们的问题。您的裙子脏了,我让老卓给您拿件干净外套,先换上别着凉。”
江莱看着他坦然的眼神,心里莫名一暖
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很久没人这样不卑不亢地对待她,既不因为她的身份讨好,也不因为她的脾气退缩。她轻轻点头,没有再坚持付钱。老卓连忙转身去后厨,很快拿了件干净的米色外套过来。
江莱换好外套后,走到陆远面前,眼神里带着几分歉意:“刚才对不起,我确实是家里出了点事,心情太差,才迁怒于你。其实你的排骨味道很好,是我故意挑刺了。”
“没关系,谁都有情绪不好的时候。”
陆远笑了笑,语气轻松,“以后要是想找人聊聊,或者想吃排骨了,随时来餐厅找我,我给你留最好的。”
江莱点点头,没再多说,转身快步离开了餐厅。看着她的背影消失在门口,彭佳禾才拉了拉陆远的衣角,小声问:“陆远叔叔,你刚才为什么不生气啊?她那么凶。”
陆远蹲下身,摸了摸她的头,笑着说:“生气解决不了问题,反而会让事情更糟。有时候多站在别人角度想想,理解她的难处,矛盾自然就化解了。”
就在这时,脑海中突然响起系统提示音:“叮!检测到宿主当前所处位置为‘冲突调解与情绪疏导关键场景’,属于社交能力拓展类签到点,首次签到可获得情绪管理核心技能,是否立即签到?”
“签到!”
陆远毫不犹豫回应。
“叮!签到成功!恭喜宿主获得技能【情绪疏导(初级)】,物品【高效沟通技巧手册】,已自动存入系统空间。技能可帮助快速捕捉他人情绪需求,高效化解矛盾;手册包含‘负面情绪应对三步法’‘高压力场景沟通话术’‘人际关系破冰技巧’等实用内容。”
技能激活的瞬间,陆远感觉对情绪的感知力瞬间提升
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他能更清晰地分辨出他人情绪背后的真实需求,也更明白如何用恰当的方式应对各种突发状况。
下午食客渐渐散去,老卓坐在吧台后,倒了两杯黄酒,递给陆远一杯:“陆远,今天这事你处理得太漂亮了!江莱这丫头脾气倔得像头牛,还是江氏集团的千金,平时没人敢这么跟她说话,也就你能镇住她。”
“我只是看出她不是真的想找茬,只是心里难受需要发泄。”
陆远接过酒杯,轻轻抿了一口,“对了,您跟江莱很熟吗?”
“以前她常来这儿吃饭,后来不知道怎么回事,突然就不来了。”
老卓叹了口气,“听说她男朋友出了意外,家里又一堆糟心事,心情一直不好。你今天能让她消气,也算是帮了她一个大忙。”
陆远点点头,没有再多问。他知道,江莱的出现,意味着《好先生》的剧情正式拉开帷幕。接下来,还会有更多角色和故事登场,而他已经做好准备,用自己的技能和经验,从容应对每一个挑战。
傍晚,夕阳将天空染成金红色。陆远牵着彭佳禾的手走出餐厅,彭佳禾突然仰起头说:“陆远叔叔,今天你真勇敢,我以后也要像你一样,遇到事情不慌不忙,还能帮别人解决问题。”
“只要你愿意,叔叔以后教你怎么沟通,怎么化解矛盾。”
陆远笑着说。
彭佳禾用力点头,脸上绽放出灿烂的笑容。陆远看着她的笑脸,心里满是欣慰
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在这个陌生的世界里,他不仅找到了自己的位置,还收获了一份沉甸甸的亲情。