个社区，本周内组织老用户座谈会，还可以请他们带邻居体验产品。”

张弛也打开笔记本：“我认识本地一家民生媒体的记者，之前报道过‘老年智能生活’项目，现在就跟他对接，争取下周出专题。”

然而，新的难题很快出现。周三下午，林悦带着团队去社区组织体验活动时，一位姓刘的大爷直接质疑：“你们说数据安全，怎么证明？万一我的血压数据被泄露了怎么办？”

周围的老人也纷纷附和，不少人抱着

“看看就好”

的态度，不愿轻易尝试。

林悦急忙给韦七打电话，语气焦急：“韦哥，用户对数据安全的顾虑比我们想象的还大，光靠口头解释根本没用。”

韦七挂了电话，立刻想起【用户信任构建（初级）】技能里的

“可视化信任证明”

策略。他联系安迪帮忙

——

安迪认识一家权威的网络安全认证机构，能为产品做

“数据安全等级认证”。“我已经跟机构打好招呼了，他们明天就会派人去你们公司做检测，最快一周能出结果。”

安迪的声音从电话里传来，带着可靠的暖意。

第二天，认证机构的工作人员如约而至，对

“暖夕智能”

的产品数据加密流程、服务器安全防护进行了全面检测。韦七特意邀请了几位社区老人代表到场观摩，看着工作人员演示

“数据传输加密”“权限分级管理”

的过程，老人们的疑虑渐渐消散。

与此同时，张弛的媒体专题报道也顺利推出。报道中不仅详细介绍了

“暖夕智能”

的产品认证过程，还采访了三位使用产品的老人

——

包括之前通过手环及时发现血压异常的张阿姨。“这个手环不仅能提醒女儿，还能帮我预约社区医生，比单纯的低价产品实用多了。”

张阿姨的话，给不少潜在用户吃了颗

“定心丸”。

周末，“暖夕智能”

在合作社区举办

“数据安全开放日”

活动。韦七带着团队成员，现场演示数据加密流程，还邀请认证机构工作人员解答疑问；邱莹莹也带着咖啡店的员工赶来帮忙，免费提供咖啡和小点心，现场气氛热烈。那位之前质疑的刘大爷，在体验了

“一键联系社区医生”

功能后，当场预定了一台手环：“有认证、有服务，贵点也值了！”

活动结束后，林悦兴奋地汇报：“今天一共新增

56

个订单，还有

3

个社区主动联系我们，想签订长期合作协议！”

张弛也笑着说：“专题报道的阅读量破

10

万了，不少老年社群都在转发，咨询量已经恢复到之前的水平。”